Pre-Order Geschäftsbedingungen

Was ist eine Pre-Order?

Wenn du einen Artikel bei BUSY SEASON vorbestellst, reservierst du ein Stück aus unserer kommenden Kollektion, bevor es offiziell veröffentlicht wird. So erhältst du deine ausgewählten Artikel, sobald sie verfügbar sind.

Pre-Orders ermöglichen es uns, hochwertige Stücke auf Abruf zu produzieren, Verschwendung zu reduzieren und sicherzustellen, dass jedes Kleidungsstück unseren hohen Standards an Handwerkskunst entspricht.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt deiner Pre-Order. Deine Zahlungsmethode wird sofort belastet, um deine Reservierung zu sichern.

Durch die Belastung zum Zeitpunkt der Bestellung können wir mit der Produktion deines maßgeschneiderten Stücks beginnen und deine Größen- und Stilauswahl garantieren.

Lieferzeitraum

Jeder Vorbestellartikel zeigt einen geschätzten Lieferzeitraum auf der Produktseite an. Bitte beachte, dass diese Daten Schätzungen sind und sich aufgrund von Produktionsplänen oder Versandfaktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, ändern können.

Typische Lieferzeiträume:

4-5 Wochen für Stücke der saisonalen Kollektion

Wir benachrichtigen dich per E-Mail, sobald deine Bestellung versandt wurde, einschließlich Tracking-Informationen, damit du den Weg deiner Bestellung zu dir verfolgen kannst.

Stornierungen

Pre-Orders können innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe deiner Bestellung für eine vollständige Rückerstattung storniert werden.

Um eine Pre-Order zu stornieren, kontaktiere bitte unser Kundenservice-Team unter info@busyseason.de mit deiner Bestellnummer.

Änderungen an deiner Bestellung

Änderungen an Größe, Farbe oder anderen Spezifikationen können innerhalb von 48 Stunden nach Bestellung vorgenommen werden. Nach diesem Zeitfenster können wir Änderungen nicht garantieren, da die Produktion möglicherweise bereits begonnen hat.

Um Änderungen anzufordern, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@busyseason.de.

Kombination von Pre-Orders mit regulären Artikeln

Wenn deine Bestellung sowohl Vorbestellartikel als auch vorrätige Artikel enthält:

Standard: Alle Artikel werden zusammen versandt, sobald der Vorbestellartikel verfügbar ist
Geteilter Versand: Du kannst einen geteilten Versand beantragen, indem du den Kundenservice kontaktierst (zusätzliche Versandkosten können anfallen)

Wir empfehlen, separate Bestellungen aufzugeben, wenn du vorrätige Artikel dringend benötigst.

Rücksendungen & Umtausch

Für Vorbestellartikel gilt nach Erhalt unsere Standard-Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

Bitte lies unsere Rückgaberichtlinie für vollständige Details.

Größe & Passform

Wir möchten, dass du dich bei deiner Pre-Order sicher fühlst. Bitte prüfe unsere Größentabelle, bevor du bestellst. Wenn du zwischen zwei Größen liegst oder Fragen zur Passform hast, steht dir unser Kundenservice-Team gerne unter info@busyseason.de zur Verfügung.

Internationale Pre-Orders

Wir versenden Pre-Orders international. Bitte beachte:

Lieferzeiträume können sich bei internationalen Zielen um 1-2 Wochen verlängern
Zollgebühren und Einfuhrsteuern liegen in deiner Verantwortung
Internationale Bestellungen können nach 24 Stunden aufgrund von Zolldokumentation nicht mehr storniert werden

Fragen?

Wenn du Fragen zu deiner Pre-Order hast, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter info@busyseason.de.

Vielen Dank, dass du BUSY SEASON und unser Engagement für nachhaltige Produktion auf Abruf unterstützt.